2024-12-02 数码 0
三星电子（Samsung Electronics）引入聊天机器人ChatGPT的日子还未过去二十天，便爆出了一连串涉及机密资料外泄的风波。据韩国媒体《经济学人》3月30日报道，近期内，三星内部共发生了四起与ChatGPT有关的误用与滥用案例，其中包括两起“设备信息泄露”和两起“会议内容泄露”。这些事件中，半导体设备测量资料、产品良率等敏感信息甚至已经被存入了ChatGPT学习资料库中。
这四起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions, 简称“DS”）部门。这一部门负责研发和生产用于智能手机、电脑以及其他消费电子产品中的芯片。最初，由于担忧内部机密可能会被外部渗透而导致严重后果，三星不得不暂停对所有员工使用ChatGPT。不过，这种做法并非长久之计，因为半导体科技是生成式AI技术发展的基石。因此，在今年3月11日之后，三星允许其DS部门重新启用ChatGPT，但对于装置体验（Device eXperience, 简称“DX”）部门则仍然坚持禁令。
据《经济学人》的报道，一位工作在DS部门的A职员，在执行半导体设备测量数据库下载程序时犯下了一个错误。他复制出了问题代码，并将其输入到了ChatGPT询问解决方法。而另两名同事B职员和C职员，则分别将他们为提高产量或分析不良设备编写的一些源代码，以及录制会议内容，都输入到了这个AI系统中，以求得优化或者转换成可阅读形式。
此次事件曝光后，三星向全体员工发布了一个公告，他们强调必须注意如何使用这种技术工具。在公布上述情况之后，该公司解释说，即使是通过正确途径输入数据到chatgpt，它们也会被传输到外部服务器。如果这样的敏感信息流入外界，那么潜在风险就是不可忽视的。此刻正值全球各地监管机构加大对数据安全问题关注力度的情况下，这样的负面新闻给予了他们更多理由深究。
尽管如此，对于是否应该限制或禁止类似技术应用的问题，每个国家都有自己的立场和政策。意大利个人数据保护局已宣布自即日起禁止使用聊天机器人chatgpt，并开始调查该平台处理用户信息的情况。他们认为该平台缺乏必要告知用户收集个人信息以及相关法律依据，从而触犯了隐私保护条款。此前OpenAI首席执行官Sam Altman公开承认，其开源库出现错误，使得部分用户与chatgpt交流记录遭到泄露。当时他表示已经修复并完成验证措施以防止未来再次发生类似事故。
随着时间推移，我们可以预见这一领域争议不断激烈，而如何平衡创新与隐私权益，将成为全球各国政府、企业乃至普通民众共同面临的一个挑战性议题。在这个过程中，不仅需要科技手段，更需要我们每个人的觉醒与参与，让我们的生活既享受科技带来的便利，又能确保个人隐私得到充分保障。
