2024-12-02 数码 0
三星电子（Samsung Electronics）在引入聊天机器人ChatGPT仅短短几周后，就暴露了严重的机密资料外泄问题。
据韩国媒体《经济学人》（The Economist）3月30日报道，近期内，三星内部发生了三个与ChatGPT不当使用和滥用的案例，其中包括两起涉及设备信息泄露以及一起会议内容泄露。这些敏感信息，如半导体设备测量数据、产品质量评估等，都可能已经被纳入到了ChatGPT的学习资料库中。
值得注意的是，这些安全漏洞都源自于三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions，简称“DS”）部门。而最初，由于对内部机密资料外泄的担忧，三星一度决定禁用ChatGPT。不过，由于半导体技术是生成式AI建构基础的一部分，三星自今年3月11日起重新允许DS部门使用ChatGPT，但对于装置体验（Device eXperience，简称“DX”）部门，则仍然保持禁令。
据《经济学人》报道，一名来自三星DS部门的A员工，在执行半导体设备测量数据下载程序时出现了一次错误，并将包含有问题原始代码复制到ChatGPT以寻求解决方案。此外，还有一位B员工直接将用于监控产量和识别不良设备的源代码输入到ChatGPT，并要求优化它。最后，有一个C员工则将手机录制的会议内容转换成文件格式，然后再次向ChatGPT提供，以便制作会议纪要。
针对此类事件，三星已经向其员工公开了相关情况，并强调了正确使用 Chat G P T 的重要性。在一次内部公告中，该公司解释道，当任何内容被输入到 Chat G P T 后，它们都会被发送至外部服务器。如果这种敏感信息进入外部系统，那么它们就可能会遭遇潜在风险，从而导致更严重的问题。
面对这一危机，不仅企业层面需要采取行动，而且监管机构也开始关注这一问题。当地时间3月31日，即意大利个人数据保护局宣布从即刻起禁止使用聊天机器人 Chat G P T，并限制开发公司 Open AI 处理意大利用户信息并立案调查。这背后的原因是，该平台曾经出现过用户对话记录和支付服务支付信息丢失的情况，而该平台没有明确告知收集处理用户信息，也缺乏法律依据来支持大量收集和存储个人数据的事宜。
此前3月23日，由OpenAI首席执行官Sam Altman公开承认，他们发现开源库中存在错误，使得一些用户与 Chat G P T 的交流记录遭受泄露。他随后发布致歉声明表示已修复错误并进行验证工作。
