2024-12-02 数码 0
三星电子（Samsung Electronics）引入聊天机器人ChatGPT仅短短几周时间，便面临着严重的安全隐患。据韩国媒体《经济学人》（The Economist）报道，近日，三星内部发生了至少三起涉及ChatGPT误用与滥用的案例，其中包括两起“设备信息泄露”和一起“会议内容泄露”。这些敏感信息，如半导体设备测量资料、产品良率等，或已被存入ChatGPT学习资料库中，这无疑对公司的商业秘密造成了严重威胁。
这三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions，简称“DS”）部门。最初，由于担忧内部机密外泄，三星禁用了ChatGPT。但考虑到半导体是生成式AI的建构基础，今年3月11日后，允许DS部门使用ChatGPT。不过，对于装置体验（Device eXperience，简称“DX”）部门而言，该工具仍然被禁用。
据报道，一位A职员在执行半导体设备测量资料库（DB）下载程序的源代码时出现错误，将其复制到ChatGPT以求解问题；B职员将用于产量跟踪和不良设备处理的源代码输入到ChatGPT要求优化；而C职员则将手机录制的会议内容转换为文件并上传至该平台，以便制作会议纪要。这一切都未经充分授权，而且这些敏感数据一旦进入外部服务器，就可能被未经授权的人士访问。
为了防止类似事件再次发生，三星正在采取措施加强保护措施。如果即使采取紧急保护措施也无法避免事故，再次连接到公司网络上的聊天机器人会立即切断服务。在国家监管层面，也有机构开始关注这一数据安全风险。意大利个人数据保护局已经宣布从当地时间3月31日起禁止使用聊天机器人ChatGPT，并对开发公司OpenAI处理意大利用户信息进行调查，因为该平台存在收集和存储个人信息缺乏法律依据的问题。此前OpenAI首席执行官Sam Altman公开承认了一个错误导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露，并声称已经修复并完成验证工作。
