2024-12-02 数码 0
三星电子（Samsung Electronics）引入聊天机器人ChatGPT的日子还未过去二十天，便爆出严重的机密资料外泄风波。据韩国媒体《经济学人》报道，近期内三星内部发生了不止一次涉及ChatGPT误用与滥用的事件，其中包括两起“设备信息泄露”和一起“会议内容泄露”。这些敏感内容可能已经被存入了ChatGPT学习资料库中。
这三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案部门。而最初由于对内部机密安全的担忧，三星曾禁止使用ChatGPT。不过，由于半导体是生成式AI基础之上的一环，今年3月11日后，三星允许其DS部门继续运用ChatGPT，但DX部门仍然不得使用该系统。
据《经济学人》披露，一名A职员在执行半导体设备测量资料库下载程序时出现错误，并将有问题的原始代码复制到ChatGPT询问解决方法。此外，还有一位B职员将为了产量跟踪、监控不良设备而编写的源代码输入到ChatGPT进行优化。而C职员则将手机录制的会议内容转换为文件后输入到系统中，以获取会议纪要。
媒体报道称，在知晓此事后，公司向相关职员发布了警告，并强调需要注意如何正确使用这些技术。公告中提醒说，即使数据经过处理，也会被发送至外部服务器，如果让这些敏感信息进入外部服务器，那么隐私泄漏就不可避免。
当记者追问确认消息真实性时，被问及的问题负责人表示：“因为这是内部事务，所以很难做出明确回答。”
为了防止类似事故再次发生，三星正在努力制定额外保护措施，以防止通过聊天机器人的方式再次导致信息泄露。在此之前，有国家监管机构也开始关注这种潜在风险。当地时间3月31日，意大利个人数据保护局宣布从即刻起禁止使用聊天机器人平台，并限制开发公司OpenAI处理意大利用户信息，同时开始调查。这场风波揭示出了开发商处理用户个人信息存在缺陷，这进一步加深了人们对于这类技术安全性的担忧。
