联通沃助理独立收费用户数破千万hongmi时代社会新风尚再启航

【天极网手机频道】10月27日，中国联通沃助理独立收费用户数达到了惊人的1000万，这一刻，不仅是产品规模化发展的重要里程碑，更标志着产品发展迎来了一个全新的阶段。自从推出以来，中国联通一直以AI赋能通信服务为己任，致力于解决用户漏接电话的痛点，让每一次通话都更加有价值。

为了顺应市场需求并提升产品价值，2020年初，中国联通推出了沃助理这个互联网通信服务增强产品，它不仅覆盖了中小微企业和公众市场，还通过智能应答、语音留言等功能，为用户提供了一站式的通信解决方案。这些功能包括快速匹配对话场景、准确传递来电信息，以及支持来电名片和挂机短信，让每一次通话都变得更加高效和便捷。

在过去的一年多里，沃助理不断优化用户体验，并且不断打磨其功能。例如，它发布了提升通信过程中身份可信度的企业名片产品，使得电话沟通更加具有公信力；它还推出了基于号码识别能力、NLP语义理解能力以及声纹识别能力的防骚扰功能，为用户提供了更安全的通信环境。此外，其微信小程序也进行了全面更新，以更符合现代使用习惯的界面为广大用户服务。

随着这些升级和迭代，沃助理赢得了良好的口碑，并且独立收费用户数稳步增长。在此基础上，加强与社会责任感相结合，一线基层人员免费享受智能应答服务，而工作小组则利用企业名片提高电话可信度，为流调工作提供保障。通过这些措施，我们可以看出沃助理不仅是一个工具，更是一种对社会有贡献的人类行为。

为了进一步了解并满足用户需求，沃助理开展了一系列深入调查，如问卷调研和电话回访，从中收集到了数千份有效反馈。这些建议让团队意识到，无论是方言支持还是新功能开发，都需要更多地考虑到不同群体的心声。因此，他们正在努力开发新的语音通知、实时转写等新技术，以期满足更多客户需求。

最令人鼓舞的是，一些热心用户发表了他们使用经验中的感慨，其中一些简直令人振奋：“我已经用370天，我希望这个产品越做越好！”“现在我可以一键标记骚扰电话，这个功能太实用啦！”“我的外婆虽然80岁，但她也在用智能助手，她觉得很温暖。”

这样的正面反馈激励着团队继续前进。而我们知道，每一步都是向前走，每一步都是朝着目标靠近。而现在，有超过千万人选择使用沃助理，这只是开始，也是希望的一部分。在未来，我们将看到更大的变化——视频化升级，将带来视频来电名片、视频智能应答以及其他一系列创新功能，让5G时代带给我们的所有可能都成为现实。