无线联盟(The Wireless Alliance)是科罗拉多一家电子产品回收厂商,过去三年间从美国各地设立的捐赠箱回收了约 600 万只手机,但其中不少手机都开启了“启用锁定”,其去年回收的“可重复利用的”iPhone 中,有四分之一都是这样的“砖块”。
启用锁定的初衷是好的,这项功能可以在手机丢失或失窃后无法被启用,让别人难以使用和出售。美国警方曾表示,该功能对于减低苹果设备盗窃率有明显帮助。除了 iPhone ,不少智能手机都有类似的功能。不过这项为用户着想的功能,却给手机回收带来了不少困难。
比如无线联盟回收来的手机很多都是用户主动捐赠的,根据调查显示 90% 回收的手机都没有丢失或被盗的报告,这些捐赠者的初衷原本就是让这些手机被重新利用,但很多用户在捐赠的时候往往忘了关闭“启用锁定”。
CoPIRG 基金会的管理者 Allison Conwell 认为这些回收的手机进入二手市场,不仅能为一些消费者省钱,也可以减少电子垃圾,但“启用锁定”的兴起让数以万计可被重复利用的手机不得不被淘汰,从而推动了更多新手机的生产以及随之而来的污染。
虽然 66000 只手机的数量看起来不大,但 CoPIRG 统计的只是无线联盟一家电子产品回收厂商。美国环境保护署(EPA)的最新资料显示,美国人每天丢弃的手机数量超过 416000 只,当中因为启用锁定被报废的不计其数。
为了解决这个问题,无线联盟的创始人 Peter Schindler 表示:
我们需要建立一种与捐赠手机的用户沟通的方式,以确保他们是否在捐赠的手机上关闭了“启用锁定”。
CoPIRG 也在报告中提出了在不影响启用锁定防盗功能的前提下,解除手机启用锁定的建议。比如让运营商和手机厂商透过国际移动设备识别码(IMEI)验手机是否被盗或丢失,如果过去 30 天都没有收到相关申请,手机厂商可以主动解除“启用锁定”。
此外电子产品回收厂商也可以向手机厂商提供 IMEI 码,由厂商透过电话或者电子邮件等方式向原来的用户发送通知,确认手机是否为主动捐赠,用户确认或者超过 30 天不回复也可以解除启用锁定。
当然这些建议可以实现的前提,都是手机厂商愿意配合。毕竟对厂商来说这不是一件有利可图的事,而且也会增大自己的工作量,唯一的动力大概也是出于企业的社会责任感了。
实际上苹果前两年推出过一个“检查启用锁定状态”工具,以方便购买二手苹果设备的用户查询对应设备是否处于被“启用锁定””锁定状态,但后来因为安全原因而将这个功能下架了。
上周苹果宣布公司所有设施,包括资料中心、办公室和直营店等已经全部使用可再生能源,而苹果的拆解机器人Liam 每年能拆解超过 10 万台旧 iPhone,并回收部分材料用于其他苹果新品的生产,这也反映了一家厂商对环境保护的态度。
但不能否认的是,很多用户会因为嫌麻烦或者各种原因而不将旧手机送回给厂商回收,因此第三方回收商和手机厂商的合作就显得有必要了,不知道哪家手机厂商会率先迈出这一步?
题图来源:Vice
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