科技发展的好处100条ChatGPT热门却难求少数人独享其便利

在这个科技飞速发展的时代，ChatGPT和其他生成式人工智能工具无疑是互联网上最受瞩目的焦点。然而，尽管它们被广泛讨论，但实际使用者的人数远低于大众想象。据知名投资银行摩根士丹利对全球2000名用户进行的调查显示，只有19%的人曾使用过ChatGPT，而使用谷歌Bard的比例更是只有9%。

这背后可能反映出一个现实：虽然人们对于生成式人工智能充满好奇，并且认识到它能够改变生活，但许多人并没有真正地将其融入日常生活中。这一现象也许可以从德意志银行针对1万个家庭进行的调查中得到一些线索。在5月份，有52%的受访者表示他们听说过ChatGPT，而两月前，这个比例仅为38%。

这样的差异可能表明生成式人工智能如今处于一种“虚火”状态，即使人们口头上支持AI带来的变化，它们似乎并不急于采纳这种新技术。那么为什么会出现这种情况呢？德意志银行的一些数据或许能提供一些解释，其中显示学生和高收入群体是最频繁使用ChatGPT的人群。

高收入群体由于更加敏感潮流变化、拥有更多了解新技术的资源，因此他们经常用ChatGPT以免落伍。而学生则因为能够利用ChatGPT完成作业甚至写论文，他们对于该工具的忠诚度远超其他职业群体。此外，由于学生在某种程度上是教育产业中的消费者，他们敢于在道德和法律风险未明确的情况下大规模使用这些工具。

然而，在商业环境中一切都不同了。大多数工作场景，如市场营销、人力资源、法律咨询等，都需要依赖生成式人工智能，但同时产生的问题，如版权问题，也成为了外界关注的问题。当商业组织滥用这些工具时，要面临巨额赔偿，这让它们必须非常谨慎地运用这些技术。

正如摩根士丹利所指出的，投资者需要意识到这一领域还处于非常早期阶段，那些第一个尝试它的人要承担高收益、高风险决策。此外，让生成式人工智能产生价值并非易事，还有一定的门槛。与之交谈、讲笑话简单无比，但想要完成特定任务，则需要一定技巧和经验。

提示（Prompt）工程师就是专门处理这一过程的人员，他们通过精心设计提示来指导系统输出结果。但即便如此，当前这类系统仍然难以理解人类情感和语义复杂性，因此用户必须既清楚自己要达到的目标，又明白系统如何运行才能最大化效率。这意味着存在较大的学习曲线，对此不熟悉的人很难快速掌握。

总而言之，就像一辆性能卓越但驾驶技能不足的手动跑车，聊天机器人的潜力巨大但目前还不够普及，它们代表未来却仍需时间孵化，以至成为寻常百姓家里的必备物品。