“跨境电商简报”，让卖家朋友快速的浏览影响卖家的新闻和事件的简要资讯。在这一期中，主要是亚马逊推出Counter，顾客可到门店领取线上包裹、美国消费者行为报告指出先逛后买的展厅现象已成为一大趋势、亚马逊FBA轻小商品计划新标准7月26日生效及美国邮政实施新的包裹计费标准。
亚马逊在美推出Counter：顾客可到门店领取线上包裹
近年来亚马逊为客户提供了许多收货的选择，比如汽车派件取货，车库取货以及无人机送货等等。
本周四（6月27日），亚马逊又为美国客户推出一种新的送货方式Counter：即在附近零售店的柜台取货。
亚马逊与药房Rite Aid合作推出这一送货方式，Rite Aid目前会为100家商店提供该服务，到年底将扩充套件到1500家商店。亚马逊还希望让其他零售商（包括小企业）加入该计划。
不难发现，亚马逊之前的店内取货是将储物柜放入零售店，客户可以在那里取货。而最新的Counter正是建立在这一基础上。亚马逊枢纽的全球总监Patrick Supanc表示，数千家商店都安装了储物柜，但许多零售商并没有足够的空间容纳储物柜。
“但我们希望为每个亚马逊客户提供替代交付地点的选择，因此我们推出了Counter，且我们相信Counter以后的规模会越来越大。”
亚马逊表示，该服务不会产生额外费用，并可与现有的运输选项（如当日达）配合使用。Counter的取货流程是：当包裹送到商店，客户会收到邮件通知；客户向员工显示条形码；员工对其进行扫描，找到包裹并将其交给客户。
据了解，该服务最初是由零售商NEXT、Giunti Al Punto Librerie、Fermopoint和SisalPay在英国和意大利推出。
Supanc表示，欧洲释出的早期资料显示“明确表明”买家去合作伙伴商店取货会增加客流量同时，也会增加合作伙伴商店的销售额。他表示“亚马逊客户去这些商店取货时，会渐渐了解这家商店。那么这些客户会为商店带来额外客流量，最终可以转化为额外销售额。
在一份宣告中，Rite Aid药房和零售业务执行副总裁Jocelyn Konrad表示，该计划以及亚马逊安装在Rite Aid商店的储物柜，将会为现有客户和去商店取货的新客户提供了更好的店内体验。”
此外，Supanc还表示，这两家公司“没有分享任何零售资料”，而且这项新服务主要以交付体验为主，与亚马逊发展其他业务无关。
美国消费者行为报告：先逛后买的展厅现象已成为一大趋势
近期，美国咨询公司Accenture对全球6000名消费者进行了研究调查，其中出生在1980年至2000年的千禧一代有1707名。Accenture发现，许多千禧一代的消费习惯与X世代（出生于1965年至1979年）和婴儿潮一代（出生于1946年至1964年）大为相似。例如，这三代人中有55%的受访者都表示，他们会在购物中寻求价格最优惠的退货选项。
另外，41%的受访者表示，他们会更偏爱“showrooming”（展厅现象）消费模式，即在附近的零售店内看好商品后，然后再到网上找到最划算的价格并购买。Accenture的分析显示，这一消费行为的转变在一定程度上是由于目前智能手机的普及率变高，即使是在实体店内，消费者也可以轻松地在手机上对商品进行搜寻。
在这三代受访者中，36%的人表示，当实体店关门时，他们便会在该零售商的官网上购买他们想要的产品。有89%的调查物件表示，获得实时的产品可用性资讯将会影响他们选择光顾哪一家商店。
另外，这项研究也揭示了千禧一代的一些购物偏好。例如，68%的千禧一代表示无论是何种购物渠道，他们都希望获得完整、无缝的购物体验。95%的千禧一代希望品牌能够积极地吸引他们，包括发送优惠券等活动。
亚马逊FBA轻小商品计划新标准7月26日生效
据外媒报道，亚马逊对其向FBA卖家提供的Small and Light轻小商品计划增加了新的限制。
新的限制如下：
1、商品重量在10盎司或以下；
2、商品价格在7美元或以下。
据了解，这项FBA轻小商品计划旨在帮助降低配送特定轻小商品的成本，该计划为Prime会员提供标准配送服务（3到5个工作日），为非Prime会员提供免费配送服务（6到8个工作日）。
据悉，新的资格标准将于2019年7月26日生效
美国邮政实施新的包裹计费标准
6月23日，美国邮政开始实施新的包裹计费标准，即按体积重量（DIM）计费。体积重量计费标准适用于重量轻、体积大的包裹。根据该标准，美国邮政将根据这些包裹在卡车上占用的空间而不是包裹的实际重量来计费。如果卖家包裹计算得出的体积重量高于包裹的实际重量，卖家将必须按照体积重量支付运费。
美国一家咨询机构Shipware专家Gordon Glazer计算称，在新规下，一个运送距离超过600英里且尺寸为1立方英尺的包裹其运费将比此前提高18%。
