2024-06-22 科技 1
6月21日,据天眼查知识产权信息显示,中国银行股份有限公司申请了一项名为“一种基于元宇宙技术的方案定制方法及相关产品”的专利,公开号CN202410400877.3,申请日期为2024年4月。
专利摘要显示,本申请公开了一种基于元宇宙技术的方案定制方法及相关产品,可应用于人工智能领域或金融领域,该方法包括:获取客户的画像信息;利用机器学习技术对所述画像信息进行分析,得到所述客户的相关数据;结合个性化定务,基于所述相关数据生成定制化方案;通过元宇宙技术向所述客户反馈所述定制化方案,供所述客户进行选择。
如此,基于客户的画像信息为客户定制个性化的方案,然后利用元宇宙技术反馈给用户,提高了方案的灵活性,实现实时的交互和创新的客户体验,同时提高了客户对银行的好感度。